خدمات پشتیبانی سایت

خدمات پشتیبانی سایت

براي اينکه بتوانيد سايت تون رو هميشه در وضعيت استاندارد نگه داريد بايد در ليست کارهاي روزانه خود برنامه اي براي پشتيباني سايت تون داشته باشيد. مثلا نياز هست که روزانه به سايت سر بزنيد يا بخش هاي مختلف آن را تست کنيد تا مطمئن شويد مشکلي در کارايي آن ايجاد شده است است يا نه و يا آن را آپديت و بروز نگهداريد و زماني که مشکل فني در سيستم رخ داد آن را برطرف نماييد و يا از محتواي وب سايت تون به صورت منظم بکاپ بگيريد.
وب سايت ها به نگهداري، تعميرات، زيباسازي و ارتقا نياز دارند. پشتيباني سايت موضوع مهميه که برخي از صاحبان وب سايت ها از آن غافل اند و آنهايي که به اهميت آن پي برده اند به واسطه پرداختن به آن از سايرين موفق تر عمل مي کنند و شاهد رشد کسب و کارشون هستند.
انجام اين موارد علم، دانش و تخصص خود را طلب مي کند. به اين منظور که اگر علم کافي در اين زمينه را نداشته باشيد ممکن است روز به روز براي سايت مشکلات جدي تر پيش آيد که همين مي تواند نارضايتي هاي زيادي براي مشتري و مخاطبان شما ايجاد کند!

براي اينکه بتوانيد سايت تون رو هميشه در وضعيت استاندارد نگه داريد بايد در ليست کارهاي روزانه خود برنامه اي براي پشتيباني سايت تون داشته باشيد. مثلا نياز هست که روزانه به سايت سر بزنيد يا بخش هاي مختلف آن را تست کنيد تا مطمئن شويد مشکلي در کارايي آن ايجاد شده است است يا نه و يا آن را آپديت و بروز نگهداريد و زماني که مشکل فني در سيستم رخ داد آن را برطرف نماييد و يا از محتواي وب سايت تون به صورت منظم بکاپ بگيريد.
وب سايت ها به نگهداري، تعميرات، زيباسازي و ارتقا نياز دارند. پشتيباني سايت موضوع مهميه که برخي از صاحبان وب سايت ها از آن غافل اند و آنهايي که به اهميت آن پي برده اند به واسطه پرداختن به آن از سايرين موفق تر عمل مي کنند و شاهد رشد کسب و کارشون هستند.
انجام اين موارد علم، دانش و تخصص خود را طلب مي کند. به اين منظور که اگر علم کافي در اين زمينه را نداشته باشيد ممکن است روز به روز براي سايت مشکلات جدي تر پيش آيد که همين مي تواند نارضايتي هاي زيادي براي مشتري و مخاطبان شما ايجاد کند!

بهینه سازی محتوای سایت
پشتیبانی و نگهداری سایت

خدمات پشتيباني سايت به دو صورت پشتيباني فني و پشتيباني محتوايي مي باشد.
پشتيباني فني: بعد از طراحی وب سایت، سايت شما نياز به بروز رساني داره آپديت قالبتون پلاگين ها ممکنه سرور به هردليلي نقص پيدا کنه وظيفه اين مدل پشتيباني اينه که اين کارارو براتون انجام بده ممکنه يه پلاگين لازم داشته باشيد، ما براتون انجام ميديم. ممکنه صفحه اي تغيير لازم داشته باشه يا اديت بخواد ماهي 2 بار اين تغير رو براتون انجام ميديم بيشتر از اين مقدار هزينش جدا حساب میشه که دلیل جدا بودن هزینه شو آخر همين بخش ميگيم. پشتيباني فني سایت شرکتی و سایت فروشگاهی با هم متفاوته که در ادامه تو همین صفحه کامل خدمتتون توضیح می دیم.
پشتيباني محتوايي: اين پشتيباني رو با يه مثال توضيح ميدم، فرض کنيد شما مدير يک شرکت هستين سرتون شلوغه وقتم نداريد سايتتونو مديريت کنيد محتواي پست هاتونو ميدين به ما روش پردازش انجام ميديم تگ بندي ميکنيم دسته بندي ميکنيم و داخل سايتتون سر وقت منظم ميذاريم کليه خدمات پشتيباني فني رو هم براتون انجام ميديم. اين مدل پشتيباني کامله و خيالتون بابات همه چي راحته، هزينش با توجه به مقدار محتوایی که میخواید تو سایت تون بزارید تعيين ميشه.
مثلا شما ميگيد من ميخوام سايتم ماهي 8 تا پست توش داشته باشه یا ممکنه يکي ديگه بياد بگه من ماهي 30 تا پست ميخوام يعني روزي يه پست؛ چون تعداد پستاش رفته بالا هزينش مياد پايين.
يسري موارد هست که بر اثر تجربه و اتفاقاتی که برای ما افتاده خدمتتون عرض می کنم :
الف-مشتري ممکنه توي سايت دست ببره کدهاشو بهم بريزه يا فکر کنه خيلي وارده بزنه خراب کنه طراحي رو اين هزينه درست کردنش ساعتي حساب ميشه.
ب-توي پشتيباني فني ذکر شده ماهي دو بار تغير براتون انجام ميديم، يسري مشتريا بزرگوار سخت سليقه هستن هر روز زنگ ميزنن و ميگن فلان جا عوض شه بعد که عوض ميشه دو ساعت بعد زنگ ميزنن ميگن به دلم ننشست يه جور ديگه بشه فردا زنگ ميزنه و می خواد یه تغییر دیگه تو سایت بده.
اين قبيل تغییرات چون خارج از عرف هستن، هزينشون ساعتي محاسبه ميشن ممکنه شما و يا هئيت مديره شرکت تصميم بگيريد چندین صفحه جديد توي سايت اضافه بشه اين هزينه ها جدا هستن و جزو پشتيباني فني محسوب نمیشن.

تعرفه پشتیبانی و نگهداری وب سایت

نام سرویس پشتیبانی فنی پشتیبانی فنی - محتوایی
رفع مشکلات احتمالی و متداول وب سایت دارد دارد
تهیه نسخه پشتیبان (بکاپ گیری) یک بار ماهیانه دو بار ماهیانه
تعریف ایمیل جدید ماهیانه 5 عدد نامحدود
به روز رسانی وب سایت یک بار ماهیانه دو بار ماهیانه
رفع مشکلات سرویس میزبانی دارد دارد
پاسخگویی تلفنی به سوالات و مشکلات ساعات اداری 8 صبح تا 8 شب
رفع مشکلات پرداخت آنلاین دارد دارد
ارائه آموزش در محل کارفرما یک بار ماهیانه دو بار ماهیانه
اعمال تغییرات درخواستی در سیستم دو بار ماهیانه چهار بار ماهیانه
بهینه سازی سرعت سایت ندارد دارد
تولید محتوای محصول ندارد ماهیانه 15 عدد
تغییر سایز و سئوی تصاویر ندارد دارد
به روز رسانی و بهینه سازی محتواهای قبلی ندارد ماهیانه 10 عدد
بارگزاری مقاله جدید ندارد ماهیانه 10 عدد
هزینه پشتیبانی ماهیانه تماس بگیرید تماس بگیرید

برای پشتیبانی سایت تون با ما تماس بگیرید

88820338 – 021

09124395714

پشتیبانی وب سایت